À propos de Omma

Dans certaines langues,

Omma signifie une mère attentionnée.

Le nom de notre hôtel occupe

une place particulière dans nos cœurs car il a été choisi en raison de son importance familiale.

Il résume également magnifiquement l’atmosphère chaleureuse et accueillante que nous nous efforçons de créer.

Tout comme « Omma » signifie

un sentiment d'appartenance

à une famille, nous visons à offrir une expérience similaire à tous nos clients, en leur offrant confort et

un séjour serein, afin qu'ils puissent ressentir le sentiment de vivre en plénitude.

Bienvenue à Omma.

L'éloge de la simplicité.

Hugo et Hyesoo

Politiques de l'hôtel :

Réception : 08h00 - 19h00

Arrivée : 15h00-20h00

Départ : jusqu'à 11h00

Petit déjeuner : 8h30 – 10h00

Parking :

Notre établissement dispose d'un parking privé limité à quatre places, que les clients doivent réserver à l'avance. Pour ceux qui n'ont pas la possibilité de réserver une place dans notre parking privé, nous avons pris d'autres dispositions pour faciliter les choses. Nous fournissons des tickets de stationnement gratuits que les clients peuvent utiliser dans un parking public situé à moins de cinq minutes à pied de notre établissement. Ainsi, tous nos visiteurs ont accès à des options de stationnement pendant leur séjour chez nous.

Animaux de compagnie non autorisé.

Enfants: à partir de 12 ans.

2 personnes par chambre maximum.

Il est permis de fumer uniquement dans les chambres avec terrasse

(Roussillon, Joucas, Bonnieux).

Conditions générales de vente

Médiation de la consommation
– Articles L616-1 et L612-1 du Code de la consommation

Conformément aux articles L.616-1 et L.612-1 du Code de la consommation, le consommateur a le droit de recourir gratuitement à un dispositif de médiation en vue de la résolution amiable d’un litige qui l’opposerait à RESTAURANT DAVID SARL / OMMA, sous réserve de l’article L.612-2 du même code.

Le consommateur peut saisir le médiateur dans un délai d’un an à compter de sa réclamation écrite auprès du professionnel.
RESTAURANT DAVID SARL a désigné, par adhésion enregistrée sous le numéro 53435/VM/2408, la société SAS Médiation Solution comme entité de médiation de la consommation.

Le consommateur peut adresser sa demande :
Par courrier à l’adresse suivante :
SAS Médiation Solution
222 chemin de la Bergerie
01800 Saint Jean de Niost – France

Par courriel à :
contact@sasmediationsolution-conso.fr
En ligne en remplissant le formulaire intitulé « Saisir le médiateur » disponible sur le site :
https://www.sasmediationsolution-conso.fr

Quel que soit le mode de saisine, la demande doit impérativement contenir :
Les coordonnées complètes du demandeur
(adresse postale, numéro de téléphone, adresse email),
Le nom, l’adresse et le numéro d’enregistrement du professionnel (RESTAURANT DAVID SARL – 53435/VM/2408),
Un résumé clair du litige,
Une copie de la réclamation écrite préalable adressée au professionnel,
Et tous les documents justificatifs utiles à l’examen de la demande
(bon de commande, facture, preuve de paiement, etc.).

Droit d’inscription sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique

Conformément aux articles L223-1 et suivants du Code de la consommation, tout consommateur a le droit de s’inscrire gratuitement sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique afin de ne plus recevoir d’appels à caractère commercial non sollicités.

Ce droit s’applique dès lors que nous recueillons votre numéro de téléphone, notamment lors de la réservation sur notre site internet.

Vous pouvez vous inscrire sur le site officiel : www.bloctel.gouv.fr

En nous fournissant votre numéro de téléphone, vous acceptez qu’il soit utilisé uniquement pour la gestion de votre réservation et des services liés à votre séjour, et non pour du démarchage commercial ou des sollicitations externes.

Droits des consommateurs concernant la collecte de données téléphoniques
Rappel – Article L223-2 du Code de la consommation :
"Lorsqu'un professionnel est amené à recueillir des données téléphoniques d'un consommateur, il doit l'informer de son droit à s'inscrire sur la liste d'opposition au démarchage téléphonique. Lorsque cette collecte a lieu dans le cadre de la conclusion d'un contrat, le contrat doit mentionner, de manière claire et compréhensible, ce droit."

En tant que client, vous êtes informé de ce droit au moment de la réservation ou de la confirmation de commande.

Nous nous engageons à n'utiliser votre numéro de téléphone que dans le cadre de notre relation contractuelle (confirmation, communication liée au séjour, suivi après-service), et jamais à des fins de marketing téléphonique ou de publicité externe.